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Politique de confidentialité

Politique de confidentialité Internet de Regroupement SEP et d'EMD Serono Canada

Regroupement SEP et EMD Serono respectent et les lois sur la confidentialité canadiennes et s’y conforment, y compris la Loi sur la protection des renseignements personnels et la Loi sur la protection des documents électroniques. Un des principes qui sous-tend cette législation vise à obtenir votre consentement pour collecter, utiliser ou divulguer vos renseignements personnels et à garantir que vous comprenez clairement les politiques et pratiques sur la façon dont les renseignements seront traités.

Vous devrez fournir votre consentement

Vous devrez lire toute la politique de confidentialité Internet avant d'utiliser le présent site Web ou d'y soumettre de l'information. En utilisant le présent site Web, vous consentez aux conditions et modalités de cette politique de confidentialité Internet.

Pour vous inscrire à Regroupement SEP et ajouter votre nom pour recevoir régulièrement des courriels ou de la documentation imprimée sur la SEP, vous devrez fournir votre consentement. Ce consentement est obligatoire avant que nous puissions obtenir ou utiliser vos renseignements personnels (tels que définis ci-après) ou les divulguer à qui que ce soit. En fournissant vos renseignements personnels, vous consentez à ce que nous les utilisions aux fins indiquées ci-après. Pour retirer votre consentement et vous désabonner de Regroupement SEP, communiquez avec Regroupement SEP par la poste a/s Incipit au 5353 John Lucas Drive, Suite 103, Burlington, ON L7L 6G5 ou par télécopieur au 1 866 298-1954.

Protection de vos renseignements

Regroupement SEP et EMD Serono reconnaissent votre besoin de confidentialité lorsque vous utilisez www.msvillagecanada.com. C'est vous qui déterminez comment le présent site Web obtient, utilise ou divulgue vos renseignements personnels. Vos renseignements personnels sont gardés confidentiels; Regroupement SEP et EMD Serono utilisent des mesures de sécurités appropriées pour les garder confidentiels et sécurisés. Seul un personnel autorisé a accès à vos renseignements personnels et nous ne les divulguons pas à des tiers autres que ceux qu'il faut pour satisfaire aux objectifs (décrits ci-après) pour lesquels ils ont été collectés, y compris fournisseurs de service tiers. Bien que nous ne puissions garantir que vos renseignements personnels ne pourront faire l'objet d'erreur, de perte ou d'accès non autorisé, nos procédures et systèmes sont conçus pour les protéger de telles éventualités.

Qu'est-ce qu'on considère comme des renseignements permettant de vous identifier? Et à quoi servent-ils?

Parmi les renseignements personnels : vos nom, adresse électronique, numéro de téléphone, réponses aux sondages, inscriptions au site et tout autre renseignement qui pourrait servir à vous identifier. Regroupement SEP et EMD Serono ne recueillent que les renseignements personnels que vous fournissez vous-même. Nous les recueillons aux fins suivantes :

pour vous identifier;
pour nous et vous protéger contre l'erreur et la fraude;
pour fournir un service continu;
pour identifier les préférences et intérêts des utilisateurs du site;
et pour nous conformer aux exigences réglementaires.

Sauf ce qui est indiqué ci-dessus, les renseignements personnels ne sont pas vendus, loués ou échangés à moins que vous soyez d'abord avisé et que vous ayez consenti à pareil transfert.

Regroupement SEP n'utilise pas de « témoins » (cookies ) sur le présent site Web pour obtenir de l’information à partir de votre ordinateur.

Information ne permettant pas de vous identifier

Le serveur Web de Regroupement SEP capte l'adresse IP de chaque connexion et les pages spécifiques visitées. Une adresse IP est un numéro attribué à votre ordinateur par votre fournisseur de service Internet pour que vous puissiez accéder à Internet et constitue, en général, un renseignement ne permettant pas de vous identifier personnellement puisque, dans la plupart des cas, elle change chaque fois que vous vous connectez à Internet. Les adresses IP peuvent servir à diagnostiquer des problèmes avec notre serveur, à faire état d’information regroupée, à déterminer la route la plus rapide à utiliser par votre ordinateur en se connectant au présent site et à administrer et à améliorer le présent site. Bien que l'adresse IP et l’information connexe soient stockées dans le journal de notre serveur, personne n'est autorisé à y accéder à des fins autres que de maintenance du système. Il se peut que nous utilisions cette information pour améliorer notre site Web et nos services en comprenant mieux notre public. EMD Serono peut aussi recueillir et regrouper des données ne permettant pas de vous identifier personnellement pour faire le suivi de données comme le nombre de visites sur nos sites Web, le nombre de visiteurs de chaque page de nos sites Web et les noms de domaine des fournisseurs de service Internet de nos visiteurs. Il se peut que nous utilisions cette information regroupée pour comprendre de quelle façon nos visiteurs utilisent nos sites Web de sorte que nous puissions les améliorer.

Sécurité

Regroupement SEP et EMD Serono font des efforts raisonnables pour protéger vos renseignements personnels lorsque vous transmettez de l’information entre votre ordinateur et notre site Web et les protéger contre toute perte, tout mésusage et tout accès, toute divulgation, toute modification ou toute destruction non autorisés. Toute l'information transmise vers le présent site Web est sécurisée dans la mesure du possible au moyen de technologies existantes. Rappelez-vous, cependant, qu'aucune transmission sur Internet n'est sécurisée à 100 %. En particulier, il se peut qu'un courriel envoyé vers le présent site Web ou depuis celui-ci ne soit pas sécurisé et, donc, vous devriez porter une attention toute particulière lorsque vous décidez de l'information à nous envoyer par courriel. De plus, là où vous utilisez mots de passe, codes d'identification ou autres fonctions spéciales sur le présent site Web, il vous incombe de les protéger.

Regroupement SEP et EMD Serono se réservent le droit de modifier ou d'amender la présente politique de confidentialité en tout temps sans préavis pour quelque raison que ce soit. La présente politique de confidentialité a été révisée et affichée le : 24 août, 2009.